Políticas y Condiciones de Pago

Políticas:

Su estadía en el Perú está sujeta a la normativa que regula el turismo en Perú y en los siguientes términos, que complementan el presente reglamento y por lo tanto tienen prioridad sobre el segundo.

ARTÍCULO 1: AMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las formas de viaje realizados por el operador turístico en el Perú.

ARTÍCULO 2: INFORMACION GENERAL

1. El organizador es una agencia de viajes, operadores turísticos con sede en Cusco, Perú, legalmente constituida. Por lo tanto, está sujeto a todas las leyes y reglamentos vigentes en el país con respecto a la industria del turismo y la profesión.

2. La inscripción para uno de nuestros viajes implica la adhesión sin reservas a las leyes peruanas de turismo, a nuestras condiciones generales de venta y/o nuestras condiciones particulares de venta, así como el cumplimiento con las instrucciones y recomendaciones contenidas en las diversas instrucciones adjuntas a los documentos de viaje.

3. El cliente reconoce expresamente haber tenido conocimiento de la información relativa al viaje que ha elegido gracias a la información proporcionada por el organizador.

ARTÍCULO 3: INSCRIPCION

Una vez seleccionado su estancia, por favor póngase en contacto con nosotros para que le podamos enviar el formulario de inscripción. La reserva surtirá efecto una vez que el boletín sea devuelto, firmado con un depósito del 30% del costo total del viaje, y que recibe una confirmación escrita de la recepción del pago anticipado a nuestra cuenta. El firmante se responsabiliza por las personas inscritas sobre el mismo expediente.

Recibo del depósito de reserva implica que el número de plazas disponibles.

La recepción del pago a cuenta implica la reserva en la medida de la disponibilidad de los lugares de los servicios solicitados. La factura va dirigida al cliente en el plazo de 15 días que siguen a la inscripción.

El saldo (70%) del importe del viaje deberá cancelarse, 30 días antes de la fecha del inicio de la prestación de nuestros servicios.

Si la reserva tiene lugar menos de 30 días antes de la fecha inicial, la totalidad del precio es inmediatamente exigible.

ARTÍCULO 4: PAGO

Usted puede pagar de dos maneras:

- Por transferencia interbancaria a la siguiente dirección:

BANCO DE CREDITO DEL PERU

CUENTA BANCARIA EN DOLARES

Número:

Titular de la Cuenta: CORDIGLIERA VIAGGI EIRL

Código SWIFT: BCP-LP-EPL

*Es necesario que nos envíe una copia del voucher de transferencia interbancaria por correo electrónico. Teniendo en cuenta las comisiones bancarias, favor de tomar nota al total de la transferencia.

ARTÍCULO 5: CANCELACION

Por cliente

Si cancela el viaje:

- Más de 45 días antes de la salida, el depósito entero será reembolsado, menos $ 200.00 de gastos administrativos.

- De 45 a 30 días de la fecha inicial, se retendrán un 30% del importe total de su viaje.

- De 30 días a 15 días, se retendrán un 70% del importe total de su viaje.

- Menos de 15 días de la fecha inicial, se retendrán un 100% del importe.

Si el Camino Inca fue planeado, le retendremos la suma de $ 200.00 USD para cubrir los gastos de inscripción.

Una vez inscritos, no es posible cambiar la información personal: nombre y apellidos, número de pasaporte y fechas.

Por parte de Cordigliera Viaggi EIRL

En caso de fuerza mayor (acontecimientos sociales de huelgas, fenómenos meteorológicos,…), haciendo imposible el viaje, Cordigliera Viaggi EIRL le ofrece una opción:

- Prorrogar su viaje a una fecha posterior, manteniendo así su depósito a cuenta.

- El reembolso de la totalidad de su pago o anticipo.

ARTÍCULO 6: MODIFICACIONES DE PROGRAMA

Cordigliera Viaggi EIRL se reserva el derecho de modificar el itinerario en caso de perturbaciones: bloqueos de aeropuertos, disturbios, huelgas, inclemencias del tiempo o de fuerza mayor... sin tener que compensar a sus clientes. Éstas se harán en el interés de cada participante para garantizar el viaje sin problemas.

ARTÍCULO 7: RIESGOS Y SEGUROS

Usted debe saber que el Perú puede implicar ciertos riesgos en cuanto al estado de las carreteras, el alejamiento temporal de los centros médicos o en cuanto al carácter de la aventura de algunas excursiones. Cordigliera Viaggi EIRL no le propone contratos o planes de seguros. Sin embargo, es necesario suscribirse a un seguro de repatriación antes de su partida. Usted también tiene la opción de un seguro relacionado con su tarjeta de crédito o cuando un contrato externo. Le agradecemos de informarnos en todos los casos, la parte correspondiente del formulario de inscripción.

ARTÍCULO 8: AVION Y EQUIPAJE

Cordigliera Viaggi EIRL se exime de toda responsabilidad por cualquier retraso, retraso de vuelo, billete perdido, huelgas o disturbios o perturbaciones meteorológicas. Los gastos suplementarios, causados por estos acontecimientos estarán a cargo del cliente. Los equipajes están bajo la responsabilidad del pasajero durante toda la duración del viaje. Por lo tanto, en caso de pérdida de vuelo o de daño en los equipajes, Cordigliera Viaggi EIRL no puede considerarse como responsable.

ARTÍCULO 9: TRAMITES Y VACUNAS

El pasajero está obligado a tener sus documentos de identidad en regla. A saber, un pasaporte válido por 6 meses después de su regreso y un visado si es requerido por las autoridades peruanas (véase la rúbrica trámites). Ninguna vacuna es obligatoria, sin embargo le recomendamos que consulte a un médico competente a este respecto.

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